「かゆいところはないですかー？」　≪エステティシャン≫ BES-cafe

「かゆいところはないですかー？」　≪エステティシャン≫

カテゴリ：BESな毎日

6/14は私にとって『ＴＨＥモデルＤＡＹ』！
1日に2度もモデルをしてしまいました（＾＾*）

そこで今回はその日2回目の相モデルのお話・・・
メイクのモデルが終わって事務局へ戻ってきたところへ、
スリムセラピストコースの高木先生に

「土屋さん、今時間ある？？モデルをしてほしいんだけど・・・」
と聞かれた私。もちろん即答で

『是非お願いします！！！（゜∀゜*）ﾉ』

と、返事をし、早速スリムセラピストコースのモデルへＧＯ♪

・・・そして今回、私はとっても感動してしまったことがあります！
それは、今回私に施術をしてくれたＫさんの事。

何に感動したかって、『お声掛け』がと～～っても丁寧だったんです！！！！
オイルをつけるときはもちろん、タオル一つ動かすにしても本当に
好感の持てる対応の数々♪

「失礼します」
「ありがとうございます」
「オイルをつけていきますね」
「タオル少しズラしますね」
「寒くないですか？」　　　　　　　　・・・などなど

エステサロンはもちろんのこと、例えば美容室でもするのが当たり前な『お声掛け』。
美容室なら、シャンプー中に
「かゆいところはないですかー？」ってよく聞かれますよね。
みなさんには、こういう、仕事上言わなくてはいけない一言が
事務的に聞こえる時ってありませんか？？？

少なくとも私はあるんですよねー。
美容室は何ヶ月かに1回必ず行く場所。
だから、この「かゆいところはないですかー？」という問いに、
私も慣れっこのように「大丈夫ですー」と事務的に答えていますが・・・
まあ、「かゆいところはないですかー？」という言葉にどれだけ
心を込められるんだ？！って思う方もいるかもしれませんが、
例えば「かゆいところはないですか？遠慮なくおっしゃってくださいね」
っていう言葉を付け足して言われるだけで
私のような単純な頭の持ち主はいいイメージを持ってしまうのです（＾＾；）

ではエステサロンは？？？
そもそもエステサロンはキレイになるという目的のほかにも
『癒されに行く』場所でもあるはずですよね。
だから、そこでは事務的ではない、心からの接客を受けたいと、
どんなお客様も思うはず。

今回、私は単なる『モデル』＝人間の練習台　ですが、
Ｋさんには本当に丁寧で嫌味のない、『癒される』接客をして頂きました。
私がエステサロンに施術を受けに行くときには
Ｋさんのような接客の上手な方にしていただきたいと本当に心の底から思いました♪
それと同時に自分の接客態度も改める点が多々あるな・・・
と反省をしたのでした・・・（-_-;）

Ｋさん本当にありがとうございました！