ちょっといい話（エステティシャン編） BES-cafe

ちょっといい話（エステティシャン編）

カテゴリ：エステティシャンになる！

『そのお客様に初めて施術に入らせて頂いたのは、入社したばかりの頃でした。お客様はどことなく悩みを抱えていそうな感じのお客様でした。
それからそのお客様の施術に度々入るようになり、色々な話をする様にまでなりました。
落ち込んでいたりするような時が時々あったので、そんな時はなるべく明るい話をしたりするように心がけたり、会話だけでなく施術の面やタオル時、マッサージなど心を込めてやらせて頂きました。
そのうちに、お客様の方から「ここのサロンに来ると悩みなどあって落ち込んだりしていても、精神的に癒されて楽になる。自分にとって、とても大事な場所。」とまでおっしゃって頂けるようになりました。
そのお客様には交通事故による後遺症があったのです。その事を打ち明けられたのは、２クール目のラストの日です。打ち明けてくれるまで、私は全く知りませんでした。本当にびっくりしました。交通事故の後遺症はリハビリなどでも治る可能性は低いらしく、何度検査などをしてもいい方向に向かう方法はなく、リハビリなどに通われる気持ちにもならなかったそうです。ですが・・・
うちのサロンに通いラストが近づくにつれ、少しでも後遺症が治るようにと、リハビリに通い、少しの可能性でも良いから、その可能性にかけて頑張ってみようという気持ちになれたと、何度も何度も泣きながら「ありがとう」とおっしゃって頂けました。美容というのは身体だけでなく、心までも元気にしたり、勇気を与えたりと、本当に奥が深いものだとつくづく思いました。
今後も常にお客様に心のこもった接客をしていきたいと思います。』

卒業生の畑岡さん。あなた立派だ！