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どーも。お久しぶりです!
カテゴリ:
べすかふぇブログ、水曜日担当の津田です!!
更新せずにすみません…。
別にサボってたわけじゃないのですが、何を言っても言い訳になってしまいますので、何も言いません(;゚-゚)
さてさて最近のBESですが、変わったことといえば目の前の空き地(元NOBU東京跡地)に、何かおったてようと工事が始まりました( ゚Д゚)
スキルアップ(○*'v`d从b'v`*○)
カテゴリ:
またまた・・
久しぶりの更新になってしまいましたΣ(!!'Д゚艸;)
稲葉です(人*'v`mё)
先日、接客マナーの授業を行いました。
毎回、接客マナーの際に『接遇5原則』の話をします。
その5つとは・・
☆挨拶
☆表情
☆言葉遣い
☆姿勢
☆身だしなみ です。
これらがお仕事をする上でどれほど大切かを
私自身も考える良い機会になっています。
その度に私自身も、まだまだ足りない部分を痛感しています。
この5つをクリアすることはとても難しいです。
それは・・
接客をする上で、この5つの項目は全て自分の満足ではなくて
相手(お客様)の満足の為だからです。
そして、この『接遇』とは・・
接客業務時における、接客スキルのことです。
スキルとは、教養や能力のことで、日本語では技能と呼ばれることもあります。
生まれ持った才能に技術をプラスして磨きあげたものです!!
(Wikipedia 参照)
人間は誰でも生まれ持った才能があります。
他の人よりも長けているところが必ずあり、
それは一人ひとり違います。
自分が得意なことはそのまま伸ばせればいいし、
苦手なことも「やろう!」って思う気持ちがあれば
生まれ持った才能を持つ人を超えることだってできるかもしれない・・☆
人と接することが得意な人もいれば苦手な人もいる。
でも、
自分が苦手だから良い接客はできないと決めつけてしまわずに
相手に気持ちよく過ごしてもらいたいと考え方をちょっと変えれば
きっとうまくいく・・と思うのです。
『無理』 『できない』 『嫌い』・・マイナス発言の多い人は
本当にマイナスに傾く人生になってしまいそうで怖いです。
だから、自分がまだまだ未熟であっても
『大丈夫』 『できる』 『好き』・・って
せめて考え方だけでも、
・・まずは考え方からプラスに持っていきたいのです。
そう思う気持ちから
自分自身がスキルアップできたらいいな・・って思います!!
d('v`*゚+。:.゚ fιgнт ゚.:。+゚*´v')b
BESでは洗濯物が揺れています~*
カテゴリ:BESの日常☆
こんにちは!席替えをした林です(^-^)*
事務局の奥からお引越ししまして、
手前の席になりました~宜しくお願い致します♪
最近BESでオススメしている化粧品をご紹介致します!
表皮や毛穴に残った汚れを古い角質ごとすっきり取り去り、
肌の再生周期(ターンオーバー)を整える、
今話題のピーリング石鹸!!
“ Skin Peel Bar スキンピールバー ”
【乾燥肌~普通肌】 AHAマイルド(青) 通常価格¥2,100→¥1,680
【普通肌~脂性肌】 AHA(緑) 通常価格¥2,100→¥1,680
【脂性肌~ニキビ肌】 ティートゥリー(赤) 通常価格¥2,600→¥2,080
【シミ肌~くすみ肌】 ハイドロキノール(黒) 通常価格¥5,250→¥4,200
(※インターネットで「スキンピールバー」と検索すると発売元のサンソリットのホームページが出てきます!)
購入に関しましては、BESへ直接お電話を頂くか、
または『べすかふぇ通信』郵送の際に同封している
『商品FAX注文用紙』でも購入可能となっておりますので、
ご興味のある方はぜひ♪
お買い得だと思います(^-^)~♪
どうやら次回の“BESマガ”で4種類のうちのどれか1種類が
キャンペーンでさらにおトクになるみたいです・・・コレは要チェックですよね津田さん!
“BESマガ”は、ケータイ専用のメルマガです!
登録をご希望される方はinfo@be-school.comまで♪
それでは、また来週♪
おひさしぶりです♪
カテゴリ:BESの日常☆
ご無沙汰しております!木曜担当の林です。
少し間が空いてしまいまして、申し訳ありません(>.<)
さっそくですが、聞いて下さーい(^.^)
先日、初めて外勤に出ました♪
現在セレクトコースに通われている生徒さんが開業してまして、
そのサロン取材(5/25よりケイコとマナブ.netに掲載されます♪)に
土屋さんのお供として行って来たのです!
そんな私の今回のお仕事は、
ケイコとマナブ撮影のジャマにならないように
「べすかふぇ通信」記事用の写真を
柱の陰からデジカメで狙う…という
カメラ小僧でした(笑)
サロンがあまりにも素敵で、
遊びに来たかのようににリラックスしてしまいましたよ~☆
掲載が楽しみです~♪
※ダイエット※
カテゴリ:BESの日常☆
こんにちは。お久し振りです講師の茂山です。
私は数年前に煙草をやめて以来ひどい便秘に悩まされ続けました。
便秘に良いと言われた事は、一通りやりましたが、さほど効果はありませんでした。
そんな時に自宅近くのドラッグストアーで購入したでるでるとても感激しました。
本当に良く出るのです。
お薬の様な感覚では無く忘れかけていた・・・あの感覚・・・便秘でお悩みの方は是非一度試してください。
うぐいすのフンでトリートメント!
カテゴリ:BESの日常☆
こんにちは!土屋です(・∀・)
先日、インターネットで面白い記事発見しました!
内容は、
『ニューヨークの美容サロンが、日本伝統の「ウグイスのフン」を使った
美顔トリートメントを採用して話題になっている』というもの。
うぐいすのフン!Σ(-∀-;)・・・と聞くと、一瞬びっくりしますが、
確かに日本でもうぐいすのフンを使ったお化粧品がいっぱいありますね!
なんでもその記事によると、
『アミノ酸のグアニンを豊富に含んだウグイスのふんは
肌を清潔に明るくするといわれ、18世紀には芸者や歌舞伎役者が
白塗りの厚い化粧を落とすのに使ったとされる』そうな。
18世紀の日本の伝統的(?)な洗顔方法が、20世紀に海を越えてニューヨークに!
すごいゾ日本文化!(≧0≦*)ノ"
ちなみに、そのトリートメントを取り入れたサロンはシズカ・ニューヨークというそうで、
トリートメントの名前は「ゲイシャ・フェイシャル」(!)
180ドル(約1万9000円)で受けられるそうです(゚ー゚*)
NYはまだ行ったことがありませんが、
聞けば日本ブーム(ちょっと古い情報?)だそうなので、
これから徐々に日本の美容方法に注目が集まるのでは?!
と、思った記事でした(σ・∀・)σ




